Häufig gestellte Fragen
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Was enthalten die Preise?
Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, zzgl. Kurbeitrag.
Die Mindestbelegungszeit beträgt 2 Übernachtungen für Suiten und Komfortzimmer.
Für Penthouse und Ferienhaus ist es minimum 3 Übernnachtungen.
Die Gesamtpreise enthalten: Wasser, Strom, Bereitstellung von Bettbezügen,
Laken, Hand- und Geschirrtücher, Toilettenpapier,
Kaffeefilter sowie die Reinigungspauschale.
Bei Anfrage, eine zusätzliche Zwischenreinigung kostet 50 € Pauschal. -
Wie sind die Zahlungsmodalitäten?
Die Zahlung für On-line Buchungen erfolgt mit Kreditkarte
über unsere “Buchen” Taste über Booking.com oder per Überweisung.
Für eine verbindliche Buchung per Überweisung ist eine Anzahlung von 20% des Gesamtpreises nötig.
Restzahlung von 30% muss bis zu 7 Tage vor der Anreise und
der Rest (50%) bis zu 24 Stunden vor der Anreise überwiesen werden.
Bei Rücktritt bis zu 7 Tage vor der Anreise ist kostenfrei. -
Wie sind die Stornierungsgebühren?
Bis zu 7 Tage vor der Anreise können Gäste kostenfrei stornieren.
Der Gast zahlt im Falle einer Stornierung in den 7 Tagen vor der Anreise oder bei 50 % des Gesamtpreises.
Wenn der Gast nicht anreist wird keine Zahlung zurückerstattet. -
Wie und wo und wann erfolgt die Schlüsselübergabe?
Eigenständiger Check-in mit Codeschloss und Schlüsselbox.
An dem Anreisetag vormittag werden Sie die Anleitung, Coden für Aussentüre und Schlüsselbox
als Nachricht über Booking.com oder als e-Mail bekommen.
Check-in: ab 16:00 Uhr
Check-out: bis 11:00 Uhr -
Ist eine Last-Minute Buchung möglich?
Ja, für unsere Suiten und Komfortzimmer ist es bis vor 6 Stunden möglich.
Für Penthouse und Ferienhaus brauchen wir eine Vorbereitungzeit von 24 Stunden.
Wenn Sie am gleichen Tag für Übernachtung unsere Suiten wählen möchten,
können Sie es ausschliesslich nur über Booking.com und mit Kreditkarte machen.
Durch drücken der Taste “Buchen” werden Sie ganz einfach zu unsere Seiten bei Booking.com landen.
Haftungsausschluss
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